Политика конфиденциальности

Сервис уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность данных. Мы обрабатываем минимальный объём данных, необходимый для предоставления функциональности Сервиса, и не используем их в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

Под Сервисом понимается программно-аппаратный комплекс PulsTradera, доступный в сети Интернет по адресу https://pulstradera.com и его поддоменам, обеспечивающий пользователям доступ к функциональности автоматизированной торговли на криптовалютных биржах через предоставленные самими пользователями программные интерфейсы (API-ключи) бирж.

Настоящая Политика распространяется на все данные, которые Сервис получает от пользователей в процессе регистрации и использования личного кабинета. Действие Политики не распространяется на сайты, сервисы и ресурсы третьих лиц, на которые могут вести ссылки.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).

Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными, включая сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе либо иным образом передавшее свои данные при использовании Сервиса.

Учётная запись — совокупность данных о пользователе, обеспечивающая его доступ к личному кабинету и идентификацию в Сервисе.

Регистрационные данные. При создании учётной записи мы обрабатываем адрес электронной почты пользователя и пароль. Пароль хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша и недоступен для просмотра ни сотрудникам Сервиса, ни третьим лицам.

Технические данные. При обращении к Сервису автоматически фиксируются IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (user-agent), дата и время запросов, идентификаторы сессии. Эти данные используются для обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса.

Данные для подключения бирж. Для работы торговых функций пользователь самостоятельно предоставляет API-ключи поддерживаемых криптовалютных бирж. Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются только для исполнения торговых поручений пользователя. Предоставляемые ключи не обладают правом вывода средств.

Операционные данные. Сервис ведёт журнал торговых операций и движений по балансу учётной записи, необходимый для отображения статистики и расчёта комиссии.

Данные для уведомлений. При добровольном подключении уведомлений в мессенджере обрабатываются идентификатор и имя пользователя в соответствующем мессенджере.

Сервис не запрашивает и сознательно не собирает специальные категории данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и тому подобное), а также данные документов, удостоверяющих личность.

Регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету и восстановление доступа к учётной записи.

Исполнение соглашения между пользователем и Сервисом, включая исполнение торговых поручений на подключённых биржах и расчёт комиссии Сервиса.

Направление служебных уведомлений, связанных с работой Сервиса, безопасностью учётной записи и подтверждением совершаемых действий.

Обеспечение информационной безопасности, выявление и предотвращение мошенничества, неправомерного доступа и злоупотреблений.

Улучшение работы Сервиса, диагностика технических неполадок и восстановление состояния торговых сессий после сбоев.

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при регистрации и принятии настоящей Политики и Пользовательского соглашения.

Обработка также осуществляется в той мере, в какой она необходима для исполнения соглашения между пользователем и Сервисом, а также для реализации законных интересов Сервиса по обеспечению его безопасности и работоспособности, если такая обработка не нарушает прав и свобод пользователя.

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления Сервиса и удаление учётной записи в порядке, описанном в настоящей Политике.

Сервис использует технически необходимые файлы cookie и аналогичные технологии локального хранения для поддержания пользовательской сессии, сохранения настроек интерфейса и обеспечения безопасности входа.

Технически необходимые cookie не могут быть отключены без потери работоспособности личного кабинета. Сервис не использует рекламные и трекинговые cookie третьих сторон без отдельного согласия пользователя.

Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера, однако отключение необходимых cookie может сделать невозможным использование отдельных функций Сервиса.

Сервис не продаёт данные пользователей и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса. К таким лицам относятся: криптовалютные биржи, на которых исполняются торговые поручения пользователя; поставщики инфраструктуры и хостинга, обеспечивающие работу Сервиса; провайдеры электронной почты и сервисов уведомлений; поставщики услуг по обеспечению безопасности.

Все привлекаемые поставщики обрабатывают данные на основании договорных обязательств и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и защиту.

Сервис вправе раскрыть данные при наличии законного и обязательного для исполнения требования уполномоченного органа, а также для защиты своих прав и законных интересов в установленном порядке.

Инфраструктура Сервиса и поставщики услуг, включая криптовалютные биржи, могут находиться в различных странах. В связи с этим обработка и хранение данных пользователя могут осуществляться за пределами страны его проживания.

При трансграничной передаче Сервис принимает разумные меры для обеспечения адекватного уровня защиты данных в соответствии с общепризнанными принципами, изложенными в настоящей Политике. Используя Сервис, пользователь соглашается с возможной международной передачей своих данных в указанных целях.

Данные учётной записи и история операций хранятся в течение всего срока существования учётной записи и в течение разумного периода после её удаления, необходимого для разрешения возможных споров и исполнения обязательств.

Технические журналы и журналы безопасности хранятся в течение срока, необходимого для целей обеспечения безопасности, после чего удаляются или обезличиваются.

По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются способом, исключающим их восстановление.

Сервис применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

Передача данных между браузером пользователя и Сервисом защищена шифрованием соединения. API-ключи бирж хранятся в зашифрованном виде, а ключ шифрования хранится изолированно от защищаемых данных.

Доступ к данным предоставляется ограниченному кругу лиц, которым он необходим для выполнения их функций. Сервис применяет ограничение частоты запросов, блокировку после серии неудачных попыток входа и дополнительную защиту чувствительных действий.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи и хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных и не передавать их третьим лицам.

В случае инцидента, повлёкшего несанкционированный доступ к данным пользователей, Сервис принимает меры по его устранению и уведомляет затронутых пользователей, а при необходимости и уполномоченные органы, в разумный срок после выявления инцидента.

Пользователь имеет право запросить информацию о том, какие его данные обрабатываются, и получить к ним доступ.

Пользователь вправе требовать уточнения, исправления неточных или неполных данных, а также их удаления.

Пользователь вправе требовать ограничения обработки, возражать против обработки и отзывать ранее данное согласие.

Пользователь вправе запросить переносимость своих данных в структурированном, общепринятом формате, где это технически осуществимо.

Пользователь также вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных в стране своего проживания.

Для реализации перечисленных прав пользователь направляет обращение на адрес электронной почты [email protected]. Сервис рассматривает обращения в разумный срок и предоставляет ответ по существу.

Сервис не предназначен для лиц, не достигших совершеннолетия в стране их проживания, и сознательно не обрабатывает данные таких лиц.

Если станет известно, что данные несовершеннолетнего были переданы без надлежащего согласия, такие данные будут удалены в кратчайший срок.

Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице Сервиса с указанием версии и даты последнего обновления.

О существенных изменениях пользователи уведомляются доступными средствами. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой данных, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу электронной почты [email protected].